2014 yılında Slack e-posta kullanımındaki sıkıntıyı gidermek üzere tasarlandı. Slack, tek bir gelen kutusunu, farklı sohbet kanalları ile değiştirdi,  grup iletilerini kalıcı bir sohbet biçimine taşıdı ve tüm mesajlaşmaları aranabilir hale getirerek, e-postanın yarattığı düzensizlikleri optimize etti. Böylece e-postanın eksikliklerinden muzdarip ofis çalışanları ve proje ekipleri için Slack dijital bir ilaç gibi geldi ve sadece altı ay içinde Slack’in değerlemesi milyar dolara ulaştı.