Teknoloji nedir? Teknoloji basitçe, yaşamı kolaylaştıran araçların üretimini kapsayan beşeri bir eylem midir? Öyle bile olsa yaşamı kolaylaştırmanın bedeli nedir? İnsan bu bedeli nasıl ödemiştir? Teknoloji bir ‘denetim’ ve ‘rasyonalite’ sorunsalıdır.[1] Ancak teknolojinin ardında yatan motivasyon, insanın yapamadıklarını yapabilme arzusunun bir ürünüdür. Bir şeye duyulan arzu, her zaman bir şeye rağmen duyulur. İnsanın duyduğu arzu,…
Etkileşimli iletişim kurulabilmesi, siyasetçinin kısa sürede daha geniş kitleye hitap edebilmesi ve onların tepkisini daha rahat ölçebilmesi sosyal medyayı güçlü bir siyasal iletişim aracı haline getirdi. Vatandaşlar sosyal medya araçlarını kullanarak görüşlerini daha rahat ifade edebiliyor ve siyasetçilerin söylemlerini yorumluyor ve cevaplayabiliyorlar. Günümüzde, Türkiye’de dahil olmak üzere tüm dünyada birçok siyasetçi, bakan ve başkan sosyal…
Çoğulcu demokrasilerde, siyasetçiler üzerindeki en önemli güç vatandaşlardır, bu sebeple siyasetçi-vatandaş iletişimi önemlidir. Sosyal medya ile birlikte bu iletişimin güçlenmesine paralel olarak, siyasetçilerin icraatlarından dolayı hesap verme süreleri kısalırken, sorumlulukları da artmakta. Aslında, vatandaşa karşı sorumlu olma ve hesap verme gerekliliği demokratik ülkelerde her zaman mevcuttu fakat sosyal medya bu işi hem kolaylaştırıyor hem de…
Son zamanlarda, sivil toplumun güçlenmesini hızlandıran önemli etkenlerden biri de İnternet teknolojileri ve sosyal medya araçları. Sosyal medya, sivil toplumu ve kamusal alanı umut verici bir şekilde güçlendiriyor. Özgür düşünce ortamının uzun süredir var olduğu demokrasilerde sosyal medya sivil toplum örgütleri için en önemli iletişim araçlarından biri haline geldi. Fakat sınırlı demokrasiye sahip ya da…
Sosyal medya, siyasal iletişimin en önemli mecralarından biri haline geldi. Sosyal medya araçları, siyasi partiler ve siyasetçiler tarafından insanları siyasi katılıma yönlendirmek amacıyla etkili bir şekilde kullanılıyor. Bunun yanı sıra, sosyal ağlar özellikle seçim dönemlerinde önemli bir propaganda aracı olarak da kullanılıyor. Önümüzdeki yerel seçimler de başkan adaylarının sosyal medyayı yoğun olarak kulanması bekleniyor. Kimi…
Sosyal medya, pazarlama iletişiminde devrimsel dönüşümlere sebep olan bir İnternet teknolojisidir. Sosyal medyayı karmaşık ve çeşitli tanımlamalara girmeden kısaca kullanıcı kaynaklı medya olarak tanımlayabiliriz. Bloglar, mikro-bloglar, sosyal topluluklar, wikiler, sosyal imleme, fotoğraf, müzik ve video paylaşma siteleri, sesli ve görüntülü iletişim ağları, ürün ve hizmet inceleme forumları, sanal oyunlar sosyal medya kavramı içinde değerlendirilebilecek uygulamalardır.…
Online Nitel Araştırmalar, nicel araştırmalar kadar gelişim gösterememiştir. Bunun en büyük nedeni, İnternet gibi araştırmacı ve katılımcı arasına fiziksel mesafe koyan bir teknoloji üzerinden, araştırmacının merkezde olduğu bir çalışmanın yapılması önündeki fiziki engellerdir. Bu engeller geleneksel nitel araştırmalarla online olanlar arasında bir kalite sorununu da gündeme getirmektedir. Buna ek olarak, online nitel araştırmalar, nicel olanlara…
Geleneksel pazar araştırmalarıyla karşılaştırıldığında, online nicel araştırmaların birçok avantajı vardır. Bunları şu şekilde sıralayabiliriz: 1. İnternet geleneksel veri toplama yöntemlerine göre çok daha uygun bir maliyet sunmaktadır. 2. Geleneksel veri toplama yöntemlerine nazaran İnternet zor ulaşılabilen kesimlere erişebilmektedir. 3. Katılımcılar anketi yanıtlarken, kendileri için en uygun zamanı seçme esnekliğine sahiptir. 4. Online araştırmalar, geleneksel araştırmalara…
Bir pazar araştırmasının nicel mi yoksa nitel mi olduğunu belirleyen iki faktör vardır: 1. Eğer bir pazar araştırması iki farklı uygulayıcı tarafından aynı işlem adımlarıyla aynı yöntemi uygulayarak aynı sonucu elde ediyorsa o zaman bu araştırma nicel bir pazar araştırmasıdır. Sonuçlar seçilen yönteme ve araştırmacıya göre değil verilere dayalıdır. 2. Eğer bir pazar araştırması seçilen…
İnternetin iş hayatında yarattığı büyük etki pazar araştırmaları alanında neredeyse devrim olarak nitelendirilebilecek bir değişime sebep oldu. İnternet teknolojisinin yaygınlaşmasına kadar telefonla, yüz yüze ve posta yoluyla gerçekleştirilen pazar araştırmaları yaklaşık 15 yıllık bir süreç içinde online araştırmalara doğru evrildi. Bugün online pazar araştırmalarının sektördeki ağırlığı neredeyse %50’yi aşmaktadır. Ancak değişim sadece kullanılan yöntemden ibaret…
Takip yazılımları sayesinde sosyal medyada markalarla ilgili tüm konuşmalar gerçek zamanlı olarak takip edilebilir. Dijital mecralarda gerçekleştirilen tüm kampanyaların analizleri mecra, yayılma ve kullanıcı bazlı alınabilir ve markayla ilgili pozitif, negatif tüm konuşmalar semantik bir alt yapı kullanılarak anlamsal olarak raporlanabilir. Böylece gerekli durumlarda tüketicilere geri dönüşler hızlıca sağlanabilmektedir. Son olarak, rakiplerimizin sosyal medyadaki tüm…
İnternet teknolojisi dünyadaki bütün bilgisayarları birbirine bağladı. Yani dünya insanları arasında bir iletişim olanağı sağladı. Bu yapı son 10 yıldır ağ toplumu olarak tanımlanıyor. Sosyal medya, eposta servisleri, arama motorları, sohbet uygulamaları, haber siteleri, bloglar vs. hepsi bu ağ üzerinde iletişim olanaklarını çeşitlendiren teknolojiler aslında. 2000’li yıllar boyunca son derece negatif bir algıyla ağ toplumu,…
2008 ABD Başkanlık Seçimleri sürecinde Barack Obama seçim kampanyasını gençler üzerine kurgulamış ve gençlere ulaşmanın en iyi yolu olarak gördüğü sosyal medyayı kampanyasının odak noktası haline getirmiştir. Barack Obama bu sürecin sonunda dünyanın en büyük sosyal medya başarısına imza atarak ABD Başkanı seçilmiştir. Barack Obama’nın 4 Kasım 2008 seçim kampanyasının sosyal medya ayağını Facebook’un kurucularından…
İnternet her şeyi kaydetmekte ve hiçbir şeyi unutmamaktadır. Hafızasını hiç kaybetmeyen, kötü haberin iyi haberden daha hızlı yayıldığı bir dünyada itibar yönetimi yapmak markalar için en hayati konulardan biridir. Marka değerlerinin korunması olarak özetleyebileceğimiz bir kavram olan itibar yönetimi, marka olarak bugüne kadar üzerine titrediğiniz itibarınızın internette herhangi biri ya da rakipleriniz tarafından zarara uğratılmaması…
James Bond filmlerinin olmazsa olmazıdır. İngiliz gizli servisi her önemli görev öncesinde 007’ye türlü teknolojik oyuncaklar ve ilginç silahlar verir. Çakmak içine yerleştirilmiş fotoğraf makineleri, saat şeklinde silahlar, ses kaydedebilen yüzükler vb. Bugün bu cihazları kat ve kat aşan özelliklerde cihazlar yapılıyor ve sıradan insanların kullanımına sunuluyor. Son olarak gündemde olan iki ürün Akıllı Saat…
Dinleyin veya dinlemeyin İntenet’te birileri markanız ve ürününüz hakkınızda bir şeylerden bahsediyor ve bu birilerinin söyledikleri, markanızın söylediklerinden daha inandırıcı olarak değerlendiriliyor. Markanızın ilgilenmemesi, markanız hakkında olumlu veya olumsuz konuların konuşulmadığı, imajınızla ilgili bir fısıltı virüsünün marka yatırımınızı hızlıca eritmediği veya yönettiğiniz takdirde geri dönüşü kat be kat artacak olumlu bir gündem yaratma fırsatının kaçırılmadığı…
“Pazarlamacı” kelimesi duyulduğunda yüzlerin asılmasına neden olan kimseyi niteliyor çoğumuz için. Nedeni açık, izinsizce ve ısrarlı bir şekilde ürününü satmaya çalışan, karşısındakinin ihtiyaçlarını sorgulamak yerine ürünün özelliklerini sıralamaya koyulan ve biz talep etmeden karşımıza çıkan kişiler canlanıyor belleğimizde. Pazarlama kavramı elbette aslında bundan çok daha fazlası ancak gerçek anlamda günün şartlarına ve insanların beklentilerine uygun…
Çünkü; … bu kendimi cömert hissetmemi sağlıyor. … keşfettiğim şeyden başkalarını haberdar ederek kendimi zeki hissediyorum. … sonucu önemsiyorum ve fikir sahibinin başarılı olmasını istiyorum. … başka şansım yok. Ürününü kullandığım her dakika bu fikri yayıyorum. … bu işten finansal olarak kazancım var. … komik ve tek başına gülmek eğlenceli değil. … yalnızım ve fikir…
Pazarlama kavramının hızlı ve sarsıcı bir şekilde şekil değiştirdiğini hepimiz gözlüyoruz. Peki gücünü dijital stratejilerden ve sosyal medyadan alan yeni pazarlama yaklaşımı televizyon, gazete reklamları, halkla ilişkiler ve kurumsal iletişim çalışmalarından oluşan geleneksel pazarlamanın işlevini yitirdiği anlamına mı geliyor? Yaşanan gelişmeler ve değişikliklerle birlikte geleneksel medya ağır şekilde eleştirilmeye başlandı. Günümüzde tüketici ihtiyaçlarının ve alışkanlıklarının…
Dünya hızlı bir şekilde değişti ve bunun sonucunda çoktan gerçek zamanlı çağa girmiş bulunuyoruz. Bütçe ve medya satın alma gücü artık belirleyici bir avantaj olmaktan çıkarken yerini yeni çağda geçerli olan hıza ve atikliğe bıraktı. Yeni medya düzeninin kalesi dijital dünyada, fırsatlar da tehditler de haber vermeden geliyor. Şu dakikada bile dünyanın farklı yerlerinden tüketiciler…